Kutuperest olarak, kullanıcılarımızın kişisel bilgilerini korumaya büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi kullandığınızda veya bizimle etkileşimde bulunduğunuzda, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında bilgi sağlamaktadır. Kutuperest olarak, kişisel verilerinizi gizlilikle ve yasalara uygun bir şekilde işlemekteyiz.
Bu Gizlilik Politikası, Kutuperest (www.kutuperest.com) adlı internet sitesi üzerinden sağlanan hizmetlerimizi kullanırken geçerli olacaktır.
1. Topladığımız Bilgiler
Kutuperest olarak, web sitemizi kullanırken aşağıdaki türde kişisel bilgileri toplayabiliriz:
a. Kişisel Veriler
- Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, fatura ve teslimat adresi gibi bilgileri kullanıcılarımızdan toplarız.
- Sitemizi kullanırken belirttiğiniz ödeme bilgileri (kredi kartı numarası, banka bilgileri vb.) ödeme işlemleri için gereklidir ancak doğrudan depolanmaz.
b. Web Sitesi Kullanım Verileri
- IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret edilen sayfalar, tıklama alışkanlıkları ve diğer analitik veriler gibi anonimleştirilmiş bilgiler.
- Çerezler ve diğer izleme teknolojileri (cookies) kullanarak kullanıcı davranışlarını izleriz.
c. Üçüncü Taraflardan Alınan Veriler
- Sosyal medya hesaplarınız üzerinden sağladığınız bilgiler (eğer bir sosyal medya platformu üzerinden giriş yapıyorsanız).
2. Bilgilerinizin Kullanım Amacı
Topladığımız kişisel verileri şu amaçlarla kullanabiliriz:
- Hizmet Sağlama ve Destek: Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sağlamak, siparişlerinizi işleme almak, müşteri destek taleplerinizi yanıtlamak.
- İletişim: Sipariş güncellemeleri, promosyonlar, bültenler, kampanyalar ve müşteri hizmetleri ile ilgili bilgilendirmeler göndermek.
- Ödeme İşlemleri: Ürün satın alımlarınızı işleme almak ve ödeme süreçlerini tamamlamak.
- Web Analizi: Web sitemizi nasıl kullandığınızı analiz ederek, kullanıcı deneyimini geliştirmek.
- Pazarlama: Özel teklifler ve yeni ürünler hakkında sizinle iletişim kurmak.
3. Çerezler (Cookies) ve İzleme Teknolojileri
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanmaktadır. Çerezler, web sitelerinin cihazınızda sakladığı küçük veri dosyalarıdır. Bu çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Web sitemizin daha hızlı yüklenmesini sağlamak.
- Kullanıcı tercihlerini hatırlamak.
- Kullanıcı deneyimini geliştirmek ve kişiselleştirilmiş içerikler sunmak.
Çerezleri kabul etmemek için tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda web sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
4. Bilgilerinizin Paylaşılması
Kutuperest, kişisel bilgilerinizi üçüncü şahıslarla şu durumlar dışında paylaşmaz:
- Yasal Yükümlülükler: Yasal olarak gerekliliği halinde, örneğin, mahkeme kararları veya hukuki taleplerle uyum sağlamak için.
- İş Ortakları ve Hizmet Sağlayıcıları: Ürünlerin tedarik edilmesi, ödeme işlemleri, müşteri destek hizmetleri gibi konularda, hizmet sağlayıcılarıyla gerekli verilerin paylaşılması.
- Pazarlama ve Reklam: İlgili yasa çerçevesinde, yalnızca sizin onayınızla pazarlama amaçlı üçüncü şahıslarla bilgi paylaşımı yapılabilir.
5. Kişisel Verilerin Korunması
Kutuperest, kişisel verilerinizi korumak için endüstri standartlarında güvenlik önlemleri alır. Bu önlemler, verilerinizi yetkisiz erişim, kullanım, değişiklik veya ifşaya karşı korur. Ancak, internet üzerinden iletilen verilerin mutlak güvenliğini garanti edemeyiz. Kişisel verilerinizin güvenliği için web sitemiz ve sistemlerimizde sürekli güncellemeler ve denetimler yapılmaktadır.
6. Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda yalnızca gerekli olduğu sürece saklanır. Verilerinizi yalnızca yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekli olan süre boyunca saklayacağız. İşlem süreciniz tamamlandığında verileriniz, gerekli güvenlik prosedürlerine göre silinecektir.
7. Haklarınız
Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili belirli haklara sahipsiniz:
- Erişim Hakkı: Hangi kişisel verilerinizin toplandığını öğrenme.
- Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme.
- Silme Hakkı (Unutulma Hakkı): Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme.
- İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Kişisel verilerinizin belirli bir süreyle işlenmesini kısıtlama.
- Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel verilerinizi başka bir hizmet sağlayıcıya taşımak için talep etme.
- İtiraz Hakkı: Verilerinizin işlenmesine itiraz etme.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. İletişim için [info@kutuperest.com] adresini kullanabilirsiniz.
8. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu üçüncü tarafların gizlilik politikalarından sorumlu değiliz. Üçüncü taraf siteleri kullanmadan önce bu sitelerin gizlilik politikalarını gözden geçirmeniz önerilir.
9. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Kutuperest, gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Yapılan değişiklikler web sitemizde yayımlandığı andan itibaren geçerli olacaktır. Gizlilik politikasındaki önemli değişiklikler hakkında kullanıcılarımıza bilgi vereceğiz. Bu nedenle, politikayı düzenli olarak gözden geçirmeniz tavsiye edilir.
10. İletişim Bilgileri
Kutuperest ile ilgili herhangi bir gizlilik sorusu, veri talepleri veya şikayetleriniz için bizimle şu şekilde iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: info@kutuperest.com
- Telefon: +90 532 684 77 44
- Adres: Maltepe, Litros Yolu Sokak, A Blok 3. 1NA23 Kat 2. Matbaacılar Sitesi 2/4, Zeytinburnu/İstanbul
Sonuç
Kutuperest olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz ve kişisel verilerinizi her zaman korumak için elimizden geleni yapıyoruz. Bu Gizlilik Politikası, verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıkça belirtir ve herhangi bir sorunuz olması durumunda bizimle iletişime geçmenizi teşvik ederiz.